陕西西安2025年10月28日 / 美通社 / - 中国平安保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国平安”、“平安”、“集团”或“公司”，股票代码：香港联交所02318、上海证券交易所601318）今天公布了2025年9月30日九钱的业绩。 2025年四季度，中国经济稳中有进，内需潜力释放，发展稳定性增强。但仍面临外部环境复杂变化等挑战。中国平安始终围绕综合金融核心业务，服务实体经济发展，强化保险功能，深化发展“综合金融+医疗养老”两轮并行、科技驱动战略。伊藤以客户需求为导向，着力推动高质量发展，经营增长势头强劲大大改善了。 2025年前三季度，集团实现归属于母公司股东的营业利润1162.64亿元，同比增长7.2%；第三季度归属于母公司股东的营业收入增长15.2%。尽管财务处理受到平安好医生、汽车之家、平安医疗科技等一次性交易以及Revali季度等非经常性因素的影响；截至2025年9月30日，集团归属于母公司的净资产为9864.06亿元，分红后仍较年初增长6.2%，体现了负债表弹性、盈利能力稳健和可持续分红能力。前三季度，集团实现营业收入8329.4亿元，同比增长7.4%。 高质量发展取得了惊人成效。在前三曲中2025年以来，商业险和健康险新业务价值强劲增长46.2%；每个座席的新业务价值同比增长 29.9%；银保渠道新业务额同比增长170.9%。保险资金投资业绩显着改善。前三季度，平安基金组合实现非年度综合投资收益率5.4%，同比提升1.0个百分点。整体操作性大大提高。寿险业务和健康师新价值强劲增长46.2%。寿险、健康险保险经营持续发力，多渠道建设成效突出。 2025年前三季度，商业及健康险新业务价值357.24亿元，同比增长46.2%，新业务价值率（按标准保费计算）增幅同比上升9.0个百分点。深化渠道创新，培养多渠道销售人才能力。代理商渠道实施“创效、增效、育效”“三优”平台建设，新业务产值同比增长23.3%，人均新业务产值同比增长29.9%；银保渠道拓展优质渠道，扩大去质队伍，提升产品竞争力，新业务价值同比增长170.9%。 “农户式”精耕存量客户，社区金融服务渠道存量客户继续足额缴费率同比提高0.6个百分点。银保渠道、社区金融服务等渠道贡献了平安人寿新业务价值的35.1%。以客户为中心，持续深化“保险+保险”产品端，公司升级推出了一批重点财富、养老、保障产品，推出了全新“安易专属”双保险分红年金产品和覆盖高端、中端、主力客户群体的全新“e寿险”系列医疗保险产品。服务端重点打造医疗健康、居家养老、优质健康等方面的能力建设。2025年前三季度，平安人寿健康管理服务了更多截至2025年9月，平安居家养老服务覆盖全国85个城市，累计拥有居家养老服务资质的客户数近24万；平安优质健康养老项目已布局5个城市，共计6个项目，并已逐步进入运营或建设阶段。正在建设中，深圳项目计划年底前试运营。产险经营业绩持续增长，业务质量持续提升。 2025年前三季度，平安产险原始收入2562.47亿元，同比增长7.1%；总体综合率为97.0%，同比提高0.8个百分点。聚焦核心业务，强化创新驱动，车险保险原收入1661.16亿元，同比增长3.5%；非车险原保收入901.31亿元，同比增长14.3%。开发全场景、全流程的客户服务体系，打造“省心、省时、省钱”的服务体验。平安产险实现保险服务收入253.444亿元，同比增长3.0%；氧营业利润151.43亿元，同比增长8.3%。保险资金投资业绩显着提升。按照长期投资、负债匹配的指导思想，2025年前三季度，公司保险投资组合实现非年度综合投资收益率5.4%，同比提升1.0个百分点；年化净投资收益率为2.8%。截至2025年9月30日，公司保险资金组合已超过6.41万亿元，较年初增长11.9%。积极应对利率波动，积极向利率高位配置债券，保持成本、收益和期限的良好匹配；在风险可控的情况下，充分抓住市场机会，加大股权配置，确保长期超越市场的稳定投资回报；积极加大品质布局丰富另类资产，加大对实体经济的投资，实现资产和收入来源多元化。银行业经营稳健，资产质量总体稳定。 2025年前三季度，某银行实现营业收入1006.68亿元，净利润383.39亿元。加强全面风险管理，资产质量总体稳定，不良贷款率为1.05%，较年初下降0.01个百分点；拨备覆盖率为229.60%，逾期60天以上贷款偏差为0.77。截至2025年9月末，银行核心一级资本充足率为9.52%，较年初提高0.40个百分点。加强资产质量管控，推进不良资产清收处置。信贷及其他资产减值损失259.89亿元，同比下降18.8%。我们不断增加支持实体经济，企业贷款余额16885.61亿元，比年初增长5.1%。综合金融模式构建关键竞争壁垒，客户运营效率将持续提升。截至2025年9月30日，平安拥有个人客户近2.5亿户，较年初增长2.9%。 2025年前三季度，新增客户2628万户，同比增长6.8%；客户平均持有合约2.94份，较年初增长0.7%。个人客户的保留率处于较高水平。截至2025年9月30日，集团内拥有4个及以上合同的客户留存率达到97.5%，比仅拥有1个合同的客户留存率高12.8个百分点。服务时间5年以上的客户留存率为94.4%，即41.0%积分高于第一年客户。医疗养老战略深入实施，领先的AI能力赋能医疗养老生态圈高质量发展，打造多元化“产品+服务”，赋能金融主业。 2025年前三季度，实现健康险保费近1270亿元，其中保险保费收入近588亿元，同比增长2.6%。截至2025年9月，近2.5亿个人客户中近63%享受到医疗健康生态圈提供的权益。每位客户的平均合同数约为3.38份，每位客户的平均资产管理规模达到6.34万元，分别是对养老医疗生态圈权益不满意的个人客户的1.6倍和4.0倍。 2025年前三季度，医疗养老生态圈内拥有服务权益的客户将占新寿险业务价值的70%左右。医疗保险服务得到有效规范，个人客户和企业客户取得明显进展。截至2025年9月，集团拥有超过8.7万家医疗、养老相关付费企业客户。 2025年前三季度，超过1600万平安人寿客户使用健康管理服务。自营旗舰的发展将持续向好。北大医疗集团持续稳健经营，营业收入持续增长。 2025年前三季度营业收入近41亿元。其中，北大国际医院不断强化纪律、运营和精益管理，全面提升患者服务水平。前三季度2025年实现营业收入19.4亿元，门诊量突破97万人次。整合国内外优质资源，提供“线上、门店、家庭、企业”的服务网络。截至2025年9月，平安在国内拥有约5万名境内外医疗团队，合作医院超过3.7万家。实现国内百强医院、三甲医院100%合作覆盖；合作健康管理机构数量突破10.7万个；合作药店数量近24.1万家，全国药房覆盖率超过35%。在国外，平安的合作网络已覆盖全球35个国家，覆盖各国1300多家医疗机构，打造领先的AI能力，加速圈建生态发展。平安正在基于海量数据打造AI护城河，借助科技公司提供技术研发的发展与应用。平安的海量数据位居全球领先，是人工智能创造价值的主要基础。平安数据库已积累30万亿字节数据，覆盖近2.5亿个人客户。平安基于海量数据训练大规模模型，积累超过3.2万亿优质文本语料、31万小时标注语音语料、超过75亿图片语料。中国平安将不断拓展场景应用的深度和广度，赋能金融服务优化体验、控制风险、降低成本、促进销售。在优越体验方面，依靠多模态感知、智能推理等人工智能技术的不断突破，平安产险实现车辆代理渠道89%的单案平均一分钟智能投放，实现非车理赔端对端、和解化。d 63%的人身伤害伤害。自动化，最快51秒结案；依托AI数字机器人、智能摄像识别、AI理赔审核、外部互联数据等前沿技术，平安寿险打造“111快赔”。 2025年前三季度，Flash索赔占比将达到58%。在风险控制方面，保险风险控制能力有所提升。 2025年前三季度，平安产险反欺诈智能理赔拦截减损91.5亿元。在降本方面，2025年前三季度，平安AI坐席服务量将超过12.92亿人次，覆盖平安总客户服务量的80%； Ping积极推动AI编码工具应用，AI代码渗透率达10%，有效赋能研发人员提升效率。促销方面，AI座席赋能需求分析、个性化推荐2025年前三季度，语言助理销售额990.74亿元；打造“AI+人工智能”智能补货系统，辅助押注返保23%，扩大客户保障。履行社会责任，助力绿色发展和乡村振兴。 2025年前三季度，平安原保险保费保险收入552.79亿元，通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金473.90亿元。凭借在可持续发展领域的突出表现，平安MSCI ESG评级提升至AA，位居“综合保险经纪”亚太区第一；恒生ESG评级提升至A，位列A股（投资者）覆盖企业前10%、H股金融行业前20%；风能可持续性评级（Wind ESG）已提升至最高AAA级。 “十四五”已完成，“十五五”将继续前行！展望未来，我国经济基础雄厚，优势众多，稳定性强，潜力巨大。经济长期向好的支撑条件和基本趋势没有改变。中国平安将深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，以“十五五”规划为指导，以满足人民美好生活需要为主要目标，坚守金融为民的初心，不走中国金融特色的发展道路，坚持“聚焦主业、增收扩降、改革创新、回避核心”的经营方针。业务，增加扩张、改革和变革的利润和回收率，以及防核心主业、增盈扩容、改革变革、防范“风险”，持续深化“综合金融+医疗”双轮、科技驱动战略，全面推进数字化转型和“三省”服务工程，持续提升经营管理水平，扎实推进业绩稳定增长，为客户、员工、股东、社会创造长期、稳定、可持续的价值，为金融强国建设贡献力量。